НАУКОВО-МЕТОДИЧНІ ПІДХОДИ ДО ОРГАНІЗАЦІЇ ПСИХОСОЦІАЛЬНОЇ ПІДТРИМКИ СІМЕЙ ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ: ДОСВІД ПОБУДОВИ КОМБІНОВАНИХ МОДЕЛЕЙ КОМУНІКАЦІЇ
Наукова доповідь на методологічному семінарі «Актуальні проблеми охорони психічного здоров’я українського народу у воєнний і повоєнний час», 16 листопада, 2023 р.
DOI:
https://doi.org/10.37472/v.naes.2023.5227Ключові слова:
сім’ї військовослужбовців, комбатанти, психологічна допомога, комунікаційна модельАнотація
У доповіді представлено досвід побудови комбінованої моделі комунікації під час організації психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців. Апробацію здійснено на базі проєкту «Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців», охоплено понад 6,2 тис. осіб.
На основі аналізу практик надання психосоціальної підтримки родинам військовослужбовців в умовах повномасштабного російського вторгнення визначено складники, які можуть сприяти зниженню бар’єра звернення за психосоціальною підтримкою. Модель включає такі форми взаємодії: активні й пасивні, індивідуальні та групові, автоматизовані й інтерактивні, зокрема: едукаційні матеріали та заходи, автоматизовані чат-боти, текстове консультування спеціалістом через месенджери, телефонне консультування, індивідуальне онлайн-консультування з відеозв’язком, групові заходи підтримки в онлайн-форматі з відеозв’язком. Розкрито принципи побудови моделі. За результатами апробації визначено, що у розробленні програм психосоціальної підтримки військовослужбовців та членів їхніх родин необхідно враховувати комплексну систему, яка буде забезпечувати маршрутизацію та надання якісної допомоги на кожному етапі контакту, що сприятиме побудові довіри з отримувачем допомоги і працюватиме на зниження бар’єра звернення за допомогою загалом.
Завантаження
Посилання
BBC News Україна. (2022, 8 липня). Україну захищають мільйон бійців. Резніков назвав три сценарії поразки росії. https://www.bbc.com/ukrainian/features-62099292
Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців. (2023). Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців. Допомагаємо військовослужбовцям та їхнім сім'ям впоратися із емоційними викликами та інформуємо, з ким і як взаємодіяти щодо соціальних питань. https://www.pidtrymka.in.ua
Умеренкова, Н.Ф. (2021). Психологічні особливості комунікативної поведінки дружин у сім’ях комбатантів [Дисертація на здобуття ступеня кандидата психологічних наук. Інститут соціальної та політичної психології НАПН України]. Київ, 370 с.
ISSN 
